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親愛的客人，您好！感謝您選擇入住華苑鐵道溫泉酒店，非常抱歉沒能讓您享受到完美的入住體驗，您反映的問題我們非常重視，已責令相關部門排查并整改，如您對燈光需求較高，我們有備用臺燈的喲，有需要請聯系我們前臺喲，祝您生活愉快!
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親愛的客人,您好！感謝您分享您的入住體驗，我們華苑鐵道溫泉酒店靠近海口汽車東站，緊鄰海口著名的旅游景點五公祠，周邊有省博物館及大型商場，出行交通四通八達非常方便，是出差旅游之首選哦，您的滿意是我們的動力喲！期待您繼續光臨華苑鐵道溫泉酒店喲！么么噠！
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